Squads remotas: desenvolvimento acelerado de produtos digitais

Desenvolver novos produtos digitais e melhorar processos com o uso de tecnologia pode ser um desafio para muitas organizações, mas é uma tendência global de transformação digital que não tem mais volta. O mercado caminha para inovação, e o consumidor está cada vez mais exigente com as experiências que recebe das empresas.

“Empresas que conseguem inovar rápido, utilizando equipes multidisciplinares e metodologias ágeis para desenvolver soluções, e que tomam decisões de produto e estratégia colocando seu cliente no centro, obtêm melhores resultados. É importante, também, ressaltar o diferencial de uma estratégia compartilhada e de times alinhados, em que todos tenham a mesma definição de sucesso”, define Gediel Luchetta, head de tecnologia da ilegra.

Os diferenciais das empresas de alta performance

O relatório Successful Digital Transformation: Apps At The Ready, desenvolvido pela VMware, indica que as organizações de alta performance (HP), ou seja, aquelas que crescem mais de 15% ao ano, são tecnologicamente mais estruturadas e têm metodologias melhores do que as de baixa performance (UP), que apresentam queda na receita anual.

Os números se tornam especialmente destoantes em relação a três pontos principais:

• Novos projetos de desenvolvimento de software/aplicações que chegam à produção: 73% HP x 40% UP;
• Proporção média de tempo gasto por desenvolvedores e decisores de TI no processo de desenvolvimento de novas aplicações, em comparação a outras demandas: 50% HP x 39% UP;
• Mais da metade de seus processos de desenvolvimento pode ser considerada ágil: 83% HP x 24% UP.

A pesquisa foi desenvolvida entre março e abril deste ano, baseada em entrevistas com mais de cinco mil tomadores de decisão de negócios, de TI e desenvolvedores de aplicações em empresas de médio a grande porte em 17 países ao redor do mundo.

Os dados apresentados demonstram dois fatores principais. Em primeiro lugar, equipes responsáveis pela criação e gestão de projetos digitais integradas e alinhadas à estratégia da corporação conseguem entregar produtos melhores. Em segundo lugar, o quanto metodologias ágeis possibilitam o aprimoramento e o rápido solucionamento de erros no desenvolvimento.

Nesse sentido, três pilares devem estar trabalhando em harmonia para que a criação e o aprimoramento de produtos digitais atinja todos os seus objetivos: processos que gerem poucos obstáculos tecnológicos; plataformas, aplicativos e softwares integrados e que realmente entreguem os resultados esperados; e as pessoas certas nos lugares certos, em todos os níveis corporativos.

Em resumo, atuar com metodologias ágeis, em times multidisciplinares capazes de efetuar a melhor entrega, torna-se um diferencial pela capacidade de rápida resposta aos desafios.

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Desenvolvimento de produtos 1.0

Na prática de mercado, é comum encontrar gerências baseadas em conceitos antigos sobre um novo produto a ser desenvolvido. Uma gestão 1.0, focada mais em custos e decisões de curto prazo. Isso desprioriza iniciativas que possam entregar uma melhor solução ao usuário final. Além disso, a administração defasada tem pouco embasamento em dados concretos – efetivamente extraídos dos usuários –, tornando a tomada de decisão ineficiente e refletindo diretamente na qualidade do produto.

Por outro lado, a realidade da maioria das empresas de software apresenta um contexto de sistemas de tecnologias defasadas. Por isso, esses sistemas acumulam débitos técnicos ou oferecem experiências ruins para o usuário. Isso gera sistemas ineficientes e que, frequentemente, precisam de uma migração, que acaba acontecendo de maneira inadequada.

Somado a tudo isso, existe o ambiente VUCA, volátil, incerto, complexo e ambíguo. O que poderia ser considerado certo, em um determinado momento e contexto, muda rapidamente. No cenário atual, em que a transformação digital está mudando a relação entre consumidores e marcas, a falta de previsibilidade traz cada vez mais dificuldades para as empresas se assegurarem de sua relevância no mercado.

Mas, como dito anteriormente, existe uma forma de navegar nesse mar de incertezas e problemáticas que são encontradas no mercado. E não é uma disruptura em relação às metodologias existentes, e sim uma abordagem, baseada em diversos métodos ágeis, que se propõe a respeitar etapas de preparação para entregar o melhor produto possível para o usuário final. Um embasamento que vem do que é aplicado nas maiores empresas de tecnologia do mundo, inclusive no Vale do Silício, como Airbnb, Lifty, Dropbox e muitas outras.

Investimento que gera economia

Mesmo para empresas que já utilizam métodos ágeis, a abordagem utilizada pelos times remotos de desenvolvimento de projetos digitais da ilegra, o Triple Track Agile (TTA), se faz vantajosa, já que outras metodologias focam especificamente na elaboração do produto. No artigo Abordagem Triple Track Agile, a evolução dos métodos ágeis estão informações técnicas de como esse método ágil funciona e quais suas etapas.

Aqui, vamos entender como o método das squads remotas multidisciplinares traz efetividade e evita surpresas para o time de desenvolvimento. Sabemos que aprimoramentos têm custos diferentes em fases distintas.

Estima-se que US$ 1 investido em melhorias na fase de pesquisa correspondem a US$ 10 investidos em mudanças na fase de design, que se tornam US$ 100 gastos em modificações na etapa de desenvolvimento. Isso quer dizer que a metodologia bem aplicada tem capacidade de gerar uma economia relevante ao evitar mudanças na etapa de desenvolvimento do produto.

A abordagem das squads remotas da ilegra é uma evolução da metodologia ágil, em que uma etapa inicial é incluída para entender a estratégia da empresa, compreender os objetivos macro e identificar grandes desafios que podem trazer riscos. Nesse momento, são trabalhadas questões que têm um grande impacto no produto final e que precisam de uma visão abrangente, não só avaliando as necessidades do negócio, mas também percebendo se, tecnologicamente, existem maneiras de se resultar mais ganhos.

Então, além de manter seu time de entrega mais perto da estratégia da empresa, as squads remotas multidisciplinares são também uma forma clara de redução de custos e podem ser usadas tanto para modernizar uma solução existente quanto para desenvolver um produto novo.

> Saiba como a ilegra entregou resultados reais no artigo SBT aumenta audiência online em mais de 80% com novo projeto.

As squads remotas da ilegra combinam design, desenvolvimento de software e gestão de produto para criar e aprimorar produtos digitais de forma acelerada. Contam com talentos que somam tanto técnicas de user experience quanto métodos avançados de arquitetura de software, visando garantir entrega de valor para o projeto.

Squads remotas na prática do mercado

Uma estratégia para diminuir incertezas e aumentar a capacidade de se adaptar. Veja bem, “diminuir”, e não “eliminar”. Os problemas a serem considerados são muitos. Quem imaginou que em pleno 2020 estaríamos todos isolados em nossas casas por conta de uma pandemia?

O desafio, porém, também pode ser um concorrente lançando um produto inovador e ameaçando o atual líder. Nesses casos, as prioridades serão as mesmas? O que se pode fazer para reagir de forma mais rápida e assertiva? Por meio de uma squad multidisciplinar remota, com uso de métodos ágeis, melhoria contínua e uma mentalidade de produto que coloca o usuário no centro, a reação rápida pode acontecer.

“O ganho da metodologia de nossas squads remotas, nesses momentos, são resiliência e adaptabilidade, já que a abordagem prevê incertezas, o que permite uma reação mais rápida”, resume Gediel Luchetta.

As squads remotas não apenas executam, mas ajudam a conceber e a desenvolver a estratégia para que os objetivos de negócio sejam atingidos, com base em pesquisa, testes e análises. Além disso, as etapas da metodologia ágil que orienta os times, Foundation, Discovery e Delivery, une as expertises de profissionais de diferentes áreas, resultando em maior produtividade, economia e a entrega do melhor produto.

Talvez o maior requisito para se começar a planejar um novo produto seja entender e admitir que não temos todas as respostas e que precisamos encarar as incertezas e os desafios de forma responsável. Não existe uma única solução para todos os problemas; é preciso correr riscos, falhar, aprender e construir juntos.

Para resumir a atuação das squads remotas no mercado, é um processo que passa por muito diálogo e experimentação. Sendo assim, é uma abordagem que permite falhar rápido e aprender mais rápido ainda, proporcionando menores perdas, gerando economia e finalizando o melhor produto para o cliente.

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